Shopee开启品牌定制化出海,小米、SASA、张小泉9.9超级购物节告捷
在这一流行病的背景下,东南亚的购物习惯逐渐转向 "新常态"。随着下半年旺季的拉开帷幕,"Shopee9.9 超级购物节" 充分释放了当地消费者的网上购物需求,成为中国跨境卖家的丰收年:3C 家用电器、家居生活、时尚配饰、化妆品和女装等五大跨界热点产品。以小米、萨萨、张小泉为代表的民族品牌,利用 Shopee 平台高流量、高互动的特点,在 9.9% 的推广期间,利用跨界直播、游戏排水、新产品推出和海外仓储等特点,构建了一条成熟高效的跨境通道。
初出茅庐,知名品牌因本土化运营首战告捷
得益于高达 6.5 亿美元的人口红利,东南亚已成为许多知名品牌拓展业务的首选。例如,以香港为例,通过 Shopee 在香港的跨境团队派驻的品牌和卖家数量大幅增加,其中包括香港著名的美容品牌 Sasa 和意大利著名体育品牌 FILA。
在今年的 Shopee9.9 超级购物节上,Sasa 基于化妆和护肤产品的轻松展示,选择了打开东南亚市场现场直播,虽然远离海洋,但在 Shopee 香港跨界团队的帮助下,Sasa 通过虾皮在线营销服务(SKS) 成功完成了 KOL 的筛选、现场选择、测试等工作,并决心与拥有 320 万 Instagram 粉丝的马来西亚著名女演员 Mawarrashid 合作。
在此期间,Mawarrashid 在 ShopeeLive 上生动地向马来西亚消费者展示了一些 Sasa 的本地化明星产品,包括眉笔和具有超防水功能的眼线笔等,这些产品符合当地的马来气候,最终不仅在指数水平上增加了 Sasa 商店的流量,而且在同一天比往常增加了 70 多倍,使马来西亚消费者记住了 Sasa。
去年年底,意大利著名体育品牌 FILA 的目标受众主要是喜欢社交和分享的年轻人,因此,在 Shopee 香港跨境团队的建议下,FILA 利用 Shopee 平台内的游戏矩阵建立了一个以互动为核心的大型营销体系,这也为 FILA 的销售增长了 35 倍以上。
例如,FILA 利用 Shopee 在东南亚各地种植迷你游戏 "虾果园",在游戏中使用商店优惠券作为奖励,从而吸引了更多的年轻消费者进入商店 -- 在 9.9% 的时间里,东南亚消费者邀请朋友给 "虾果园" 浇水多达 2.5 亿次,巨大的流量有效地提高了游戏参与商店的用户转化率。
高级订单游戏,小米等 3C 品牌在 Shopee 推出新产品
3C 是国内出海的主要产品类别,许多 3C 品牌也是开拓东南亚市场的 "资深玩家"。面对巨大的促销,他们不再满足于跨境销售商品,而是选择通过高端游戏跨境推出新产品来突出围攻:首批新产品大多是在目标市场定制的,这不仅可以向消费者展示品牌对当地市场的重要性,还可以将新产品作为广告。目标是发掘大量新客户。
一个新的跨境产品的成功推出,需要在销售当天得到平台相当大的流量基础的保证,同时也要依靠平台跨地域的限制来打开所有环节,完成有效的登陆实施。本次 9.9 超级购物节,著名的手机品牌小米,著名的 3C 配件品牌 TOPK,Kuulaa 都选择在同一天在 Shopee 平台上推出新产品,一旦产品上市,迅速带领每一个品牌成为整个平台 3C 类别的领先者:
小米与 Shopee 跨界团队联手,在新加坡、马来西亚和菲律宾的两分钟内在马来西亚销售了 1000 台 Poco 中端热门机。小米已迅速成为三大市场中最受欢迎的产品之一。小米也跃居新加坡、马来西亚和菲律宾三大市场品牌排行榜的首位,小米也跃居新加坡、马来西亚和菲律宾三大市场品牌之首。
TOPK 作为一个跨国界的 3C 品牌,在 Shopee 平台上推出了一种新型的液态硅线和其他产品,其中最亮的新产品在短短 24 小时内就售出了近 2000 台。与去年同期相比,整个网站的数量增加了 18 倍,成功打入东南亚六大市场的热门品牌名单。
基于东南亚人喜欢彩色数码产品的洞察力,不到一年的 "新人" 跨界 3C 品牌 Kuulaa 第一次参加 9.9 次,依托马卡龙系列新产品的最新研发在越南市场上赢得了首个小时的门店单批优秀成绩,并成功进入越南市场热销排名,大大推动了当天库拉越南网站单位成交量比工作日增加了 40 倍。
物流补充,海外定位,加强跨境卖家的反应
在国际疫情及形势的影响下,跨境物流的不稳定加剧。在今年的九点九超级购物节上,越来越多的跨境销售商选择 Shopee 的海外仓储服务,以优化在大促销期内的物流反应能力,以确保他们能够推广适销对路的库存:同一天,跨境海外据点的数量猛增至年初的 36 倍:
受传统刀剪刀产品无法使用运输渠道的限制,百年老刀剪刀品牌张晓泉依托 Shopee 海外仓储业务,提前向海外发货,巧妙地避免了易爆订单物流高峰期,提高了配送效率,并在同一天成功实现了数十倍的成功。
国内家喻户晓的家用医疗用品品牌科福以敏锐的洞察力深入家居消毒现场,9.9 超级购物节单日单量较平时上涨近 10 倍,同时,为了提高用户体验和提高用户的粘性,科富还加入了马来西亚市场的海外仓储业务,购物体验更快、更方便,并帮助科富跻身马来西亚市场的热门品牌之列。
此外,为了使跨境销售商和品牌合作伙伴能够迅速完成交货步骤,使不同货源、产业带企业可以享受最优质的跨境物流服务,Shopee 还额外派出了 22 架大型 9.9 大型包机,以确保巨大的运输能力,即便利交易的高峰,同时也能迅速向消费者交付跨境货物。
Shopee 跨境业务总经理刘江红说:" 今年以来,我亲眼目睹了跨境卖家和品牌从发现新常态到适应新常态到领导新常态的变化。我很高兴我们的跨境球队能够在今年下半年的第一场大比赛中再次取得优异的成绩。针对即将到来的 10.10 超级品牌日,Shopee 还将提供多项新服务,帮助东南亚更多国内品牌取得良好效果,请期待!