京东健康发布了一款新的服务产品:“京东家医”

2020-08-26 13:48   来源: 互联网

根据《医健AI掘金志》,用户在京东健康签约家庭医生中,最多可有8名家庭成员拥有专属健康档案;用户通过图文、视频、电话等方式,可享受全科医生7*24小时在线咨询服务,以及48小时专家团队在线咨询、国家三级医院医疗预约等医疗健康服务,实现"一人签约,守护全家"。 京东健康家庭医生服务涵盖日常咨询,专科咨询,疑难重症,健康管理等全场景。 


针对日常小病,慢病人群,用户及家人可利用在线问诊,在线专科问诊等服务,随时随地享受7*24小时全天候护理,医生回复‘秒级’响应,健康管家积极跟进。对于有更复杂诊疗需求的用户,可以通过"京东家庭医生"找到各个疾病领域的顶尖医生。专家团队提供在线咨询服务,通过二次诊疗优化治疗方案,达到提高治疗效果或节约医疗成本的目的。此外,还可根据用户需求预约线下咨询服务。门诊预约覆盖全国主要城市2700多家三级医院,三级医院覆盖率达98%。针对有特定需求的用户,如孕妇,独居老人,减肥人士,糖尿病患者等。艾瑞咨询最新发布的《2020年中国家庭健康医疗服务消费白皮书》显示,中国人用于家庭健康产品和服务的支出与用于医疗的支出相当,慢病管理是家庭健康服务的主要应用方向,健康管家可以根据个性化需求制定相应的健康计划或慢病管理计划,并通过主动跟踪反馈定期更新计划,帮助用户更有效地实现健康管理目标。超过87%的受访者期望拥有包括在线咨询,指标监测,预约挂号,主动随访等服务在内的家庭医生产品。辛立军表示,"作为一款全新定义‘家庭医生’的产品,‘京东家庭医生’通过线上线下优质的医疗资源,以专业的团队提供最有价值,最暖心,最实用的医疗健康服务,可以为家庭筑起值得信赖的健康‘防火墙’.



京东表示,凭借高瓴资本的行业资源和经验,在药品供应链上加强京东健康,也可以进一步挖掘医疗健康领域的商机。2019年5月10日,京东集团正式宣布独立运营京东健康,并获得超过10亿美元A轮融资,国内外多家投资公司参与领投。7月,京东集团副总裁,京东零售生活服务事业群总裁,辛利军担任京东健康CEO,全面负责京东健康战略,管理,业务拓展等工作。京东健康是继京东数码,京东物流之后,京东集团打造的第三家"巨型独角兽"。具体业务表现方面,在去年10月的京东健康合作伙伴大会上,京东健康医药总经理金恩林表示,京东健康零售占医药零售的比重超过15%,贡献了60%以上的专科药品销售,一半以上的药品发往三线以下城市


今年疫情过后,在线诊疗业务迎来爆发,京东健康CEO辛利军透露了一组数字:从爆发到现在,京东健康服务的患者超过170万人。目前,每天接受京东咨询的患者超过10万人。网站。目前,京东互联网医院多点执业医师超过5万人进驻,日均咨询量超过10万人次。值得一提的是,京东健康拥有近300名全职医生作为提供家庭医生服务的核心团队,其中92%的医生具有10年以上临床经验。com Health与艾尔健,卫材中国等多家传统医疗企业签署合作协议,逐步推出老年群体健康平台,慢病管理系统,耳鼻喉互联网分级诊疗中心等多个场景的解决方案。


责任编辑:无量渡口
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